Domande frequenti

Metta un foglio direttamente nel cestello, insieme al bucato, poi avvii il Suo programma abituale. Il foglio si scioglie durante il lavaggio. Niente vaschetta, niente dosatore.

Un foglio per un carico di 4-5 kg di bucato sporco. Per un carico grande da 8-9 kg, metta due fogli.

Sì, il foglio è adatto ai lavaggi a freddo.

Sì. Spieghiamo il dosaggio e il metodo nel nostro articolo Lavare a mano con un foglio di detersivo (in francese).

Una scatola contiene 60 fogli, cioè 60 lavaggi: fino a 2 mesi di detersivo.

Fleur de Coton (l’originale), Fleur de Lin (la novità) o Fleur de Camomille (pelli sensibili). Stesso foglio, stesso gesto: cambia solo il profumo.

Fleur de Camomille è dermatologicamente testato: tollerabilità cutanea giudicata «eccellente» da Dermatest® (studio su 30 volontari). È inoltre certificato vegano (V-Label).

Sì, come per qualsiasi detersivo: tenere fuori dalla portata dei bambini ed evitare il contatto con gli occhi. Le indicazioni di sicurezza e la scheda di dati di sicurezza sono disponibili in ogni scheda prodotto, nella sezione «Sicurezza & composizione».

In Francia:

• Punto di ritiro Mondial Relay: gratuito tutto l’anno, senza importo minimo d’acquisto, in 4-5 giorni. Il punto di ritiro si sceglie prima del pagamento.
• A domicilio, espresso 48 ore (Colissimo o Chronopost): 6,90 €. Spedizione gratuita a partire da 60 € di acquisto.

Sì, negli altri 26 paesi dell’Unione europea e negli Stati Uniti, esclusivamente con consegna a domicilio:

• Unione europea: 10 € per ordine, spedizione gratuita a partire da 100 € di acquisto, in 5-8 giorni lavorativi;
• Stati Uniti: 29 € per ordine, in 7-12 giorni lavorativi. Dazi doganali, tasse e spese di importazione possono essere richiesti alla consegna dalla dogana statunitense; sono a carico del destinatario.

Per il momento non effettuiamo consegne verso altre destinazioni. I prezzi sono in euro. L’abbonamento e l’acquisto all’ingrosso sono riservati alla Francia. Tutti i dettagli nella nostra pagina Spedizione.

Il link di tracciamento si trova nell’e-mail di conferma. Può anche ritrovare l’ordine tramite Traccia il mio ordine o il Suo account.

Con carta bancaria, su una pagina di pagamento protetta da Stripe. Bhali non conserva alcun dato bancario.

Sì, dispone di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso. Tutto è spiegato nella nostra politica di resi e rimborsi.

Sì, per consegne in Francia: aziende, associazioni, amministratori di condominio o vicini che si riuniscono possono scoprire le nostre tariffe decrescenti nella pagina Acquisto all’ingrosso (in francese).