Häufige Fragen

Legen Sie ein Blatt direkt zur Wäsche in die Trommel und starten Sie Ihr gewohntes Programm. Das Blatt löst sich während des Waschgangs auf. Kein Einspülfach, kein Dosierbecher.

Ein Blatt für eine Maschinenladung von 4 bis 5 kg schmutziger Wäsche. Für eine große Maschinenladung von 8 bis 9 kg nehmen Sie zwei Blätter.

Ja, das Blatt ist für kalte Waschgänge geeignet.

Ja. Dosierung und Vorgehen erklären wir in unserem Artikel Von Hand waschen mit einem Waschmittelblatt (auf Französisch).

Eine Box enthält 60 Blätter, also 60 Waschgänge: Waschmittel für bis zu 2 Monate.

Fleur de Coton (das Original), Fleur de Lin (die Neuheit) oder Fleur de Camomille (empfindliche Haut). Dasselbe Blatt, dieselbe Handhabung: Nur der Duft ist anders.

Fleur de Camomille ist dermatologisch getestet: Hautverträglichkeit „exzellent“ laut Dermatest® (Studie mit 30 Probanden). Außerdem ist sie vegan zertifiziert (V-Label).

Ja, wie bei jedem Waschmittel: Es darf nicht in die Hände von Kindern gelangen, und Kontakt mit den Augen ist zu vermeiden. Die Sicherheitshinweise und das Sicherheitsdatenblatt finden Sie auf jeder Produktseite im Abschnitt „Sicherheit & Zusammensetzung“.

In Frankreich:

• Mondial Relay Paketshop: das ganze Jahr kostenlos, ohne Mindestbestellwert, in 4 bis 5 Tagen. Sie wählen Ihren Paketshop vor der Bezahlung.
• Lieferung nach Hause, Express in 48 Stunden (Colissimo oder Chronopost): 6,90 €. Kostenlos ab 60 € Bestellwert.

Ja, in die 26 anderen Länder der Europäischen Union und in die Vereinigten Staaten, ausschließlich als Lieferung nach Hause:

• Europäische Union: 10 € pro Bestellung, kostenlos ab 100 € Bestellwert, in 5 bis 8 Werktagen;
• Vereinigte Staaten: 29 € pro Bestellung, in 7 bis 12 Werktagen. Zölle, Einfuhrabgaben und Einfuhrgebühren können bei der Lieferung von der US-Zollbehörde erhoben werden; sie gehen zulasten des Empfängers.

Andere Länder beliefern wir derzeit nicht. Die Preise sind in Euro angegeben. Abo und Großbestellung sind Frankreich vorbehalten. Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Lieferung.

Den Link zur Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Sie können Ihre Bestellung auch unter Bestellung verfolgen oder in Ihrem Kundenkonto aufrufen.

Per Bankkarte, auf einer durch Stripe gesicherten Zahlungsseite. Bhali speichert keinerlei Bankdaten.

Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Alles Weitere erklären wir in unseren Richtlinien zu Rücksendungen und Erstattungen.

Ja, bei Lieferung innerhalb Frankreichs: Unternehmen, Vereine, Hausverwaltungen oder Nachbarn, die gemeinsam bestellen, finden unsere Staffelpreise auf der Seite Großbestellung (auf Französisch).