Questions fréquentes

Placez une feuille directement dans le tambour, avec le linge, puis lancez votre programme habituel. La feuille se dissout pendant le lavage. Pas de bac, pas de doseur.

Une feuille pour une machine de 4 à 5 kg de linge sale. Pour une grosse machine de 8 à 9 kg, mettez deux feuilles.

Oui, la feuille est compatible avec les lavages à froid.

Oui. Nous expliquons le dosage et la méthode dans notre article Laver à la main avec une feuille de lessive.

Une boîte contient 60 feuilles, soit 60 lavages : jusqu’à 2 mois de lessive.

Fleur de Coton (l’original), Fleur de Lin (la nouveauté) ou Fleur de Camomille (peaux sensibles). Même feuille, même geste : seul le parfum change.

Fleur de Camomille est dermatologiquement testée : tolérance cutanée jugée « excellente » par Dermatest® (étude sur 30 volontaires). Elle est aussi certifiée vegan (V-Label).

Oui, comme pour toute lessive : tenir hors de portée des enfants et éviter le contact avec les yeux. Les mentions de sécurité et la fiche de données de sécurité sont disponibles sur chaque fiche produit, rubrique « Sécurité & composition ».

En France :

• Point relais Mondial Relay : offert toute l’année, sans minimum d’achat, en 4 à 5 jours. Vous choisissez votre point relais avant de payer.
• À domicile, express 48 h (Colissimo ou Chronopost) : 6,90 €. Offert dès 60 € d’achat.

Oui, dans les 26 autres pays de l’Union européenne et aux États-Unis, uniquement à domicile :

• Union européenne : 10 € par commande, offert dès 100 € d’achat, en 5 à 8 jours ouvrés ;
• États-Unis : 29 € par commande, en 7 à 12 jours ouvrés. Des droits de douane, taxes et frais d’importation peuvent être réclamés à la livraison par la douane américaine ; ils sont à la charge du destinataire.

Nous ne livrons aucune autre destination pour le moment. Les prix sont en euros. L’abonnement et l’achat en gros sont réservés à la France. Tous les détails sur notre page Livraison.

Le lien de suivi est dans votre e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi la retrouver depuis Suivre ma commande ou votre compte.

Par carte bancaire, sur une page de paiement sécurisée par Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Bhali.

Oui, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Tout est expliqué dans notre politique de retours et remboursements.

Oui, pour une livraison en France : entreprises, associations, syndics ou voisins qui se regroupent, découvrez nos tarifs dégressifs sur la page Achat en gros.