Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur der Information. Rechtlich verbindlich ist allein die französische Fassung; im Fall von Abweichungen hat sie Vorrang.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle ab dem 19. Oktober 2026 auf der Website bhali.fr aufgegebenen Bestellungen. Sie ersetzen die seit dem 20. März 2024 geltenden Bedingungen.

Artikel 1. Verkäufer

Die auf bhali.fr angebotenen Produkte werden verkauft von der Gesellschaft KOSMOFY, SAS mit einem Grundkapital von 500 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Paris unter der Nummer 987 838 331, mit Sitz in 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris (nachfolgend „der Verkäufer“).

• E-Mail: contact@bhali.fr
• Telefon: +33 4 23 16 18 00 (keine Zusatzgebühren)
• WhatsApp: +33 6 51 03 31 25
• TVA non applicable, article 293 B du CGI (Umsatzsteuer nicht anwendbar gemäß Artikel 293 B des französischen Allgemeinen Steuergesetzbuchs; Kleinunternehmerregelung).

Die Marke Bhali gehört der Gesellschaft TRICODPO, SAS (SIREN 984 454 330, 61 rue de Lyon, 75012 Paris), die KOSMOFY eine Markenlizenz erteilt hat, die KOSMOFY berechtigt, die Marke zu nutzen und die Produkte unter dieser Marke zu vertreiben.

Artikel 2. Begriffsbestimmungen

• Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die auf der Website eine Bestellung aufgibt. „Verbraucher“ ist die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Produkte: die auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren.
• Website: die unter der Adresse bhali.fr abrufbare Website.

Artikel 3. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die auf der Website zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Kaufverträge über Produkte. Sie haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, sofern keine ausdrückliche schriftliche Sondervereinbarung des Verkäufers vorliegt (zum Beispiel ein an einen gewerblichen Kunden gerichtetes Angebot).

Der Kunde erklärt, diese AGB vor Abschluss seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen AGB. Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar und können gespeichert oder ausgedruckt werden.

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde volljährig und voll geschäftsfähig sein oder mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters handeln.

Artikel 4. Produkte

Die Produkte sind vordosierte Waschmittelblätter, die in mehreren Düften und in mehreren Formaten (Paketen) angeboten werden. Ihre wesentlichen Eigenschaften, ihr Preis und ihre Verfügbarkeit sind auf der Seite des jeweiligen Produkts angegeben.

Die Waschmittelblätter sind eingestufte Gemische im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 (sog. „CLP-Verordnung“). Die Kennzeichnungselemente (Gefahrenpiktogramm, Signalwort, Gefahrenhinweise und Sicherheitshinweise) werden vor dem Kauf auf jeder Produktseite angezeigt, und das Sicherheitsdatenblatt (SDB) steht auf jeder Produktseite zum Download bereit. Der Kunde verpflichtet sich, die Gebrauchsanweisung und die Vorsichtsmaßnahmen auf der Verpackung zu beachten; insbesondere dürfen die Produkte nicht in die Hände von Kindern gelangen.

Die Fotos und Abbildungen der Produkte sind so originalgetreu wie möglich. Die Farbwiedergabe kann jedoch je nach verwendetem Bildschirm variieren; für solche Abweichungen haftet der Verkäufer nicht.

Artikel 5. Bestellung

5.1. Ablauf der Bestellung

1. Der Kunde wählt ein oder mehrere Produkte aus und legt sie in seinen Warenkorb.
2. Er überprüft den Inhalt seines Warenkorbs (Art, Menge, Stückpreis und Gesamtpreis) und kann ihn ändern.
3. Er bestellt mit oder ohne Anlegen eines Kundenkontos und gibt seine Kontaktdaten ein.
4. Er wählt seine Versandart unter den für sein Lieferland angebotenen Versandarten aus (Artikel 8). Bei Lieferung in einen Paketshop wird der Paketshop vor der Bezahlung ausgewählt. Die Höhe der Versandkosten wird vor der Bezahlung angezeigt.
5. Er überprüft die Zusammenfassung seiner Bestellung und den Gesamtpreis, gibt dann die Bestellung zahlungspflichtig auf und nimmt die Zahlung vor.

5.2. Bestätigung

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Der Verkäufer sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Angaben zur Bestellung. Der Kunde kann seine Bestellung außerdem in seinem Kundenkonto oder auf der Seite „Bestellung verfolgen“ verfolgen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn mit dem Kunden ein Rechtsstreit besteht, ein Betrugsverdacht vorliegt oder die Bestellung im Hinblick auf den Bedarf eines Verbrauchers ungewöhnlich ist.

5.3. Archivierung

Der Verkäufer archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger. Bei Bestellungen mit einem Betrag von 120 € inkl. aller Steuern oder mehr wird der Vertrag zehn Jahre ab der Lieferung aufbewahrt; der Kunde kann auf einfache Anfrage an contact@bhali.fr darauf zugreifen.

Artikel 6. Preise

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben. Berechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung angezeigt wird. Der Verkäufer kann seine Preise jederzeit ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen hat.

Die Preise werden unabhängig vom Lieferland und von der Sprache, in der die Website aufgerufen wird, in Euro angegeben und berechnet. Wird das Zahlungsmittel des Kunden in einer anderen Währung geführt, erfolgt die Umrechnung durch das ausgebende Institut, das dafür eigene Gebühren erheben kann.

Bei Lieferungen in die Vereinigten Staaten sind etwaige Zölle, Einfuhrabgaben und Verzollungsgebühren weder im Preis der Produkte noch in den Versandkosten enthalten; sie gehen zulasten des Empfängers (Artikel 8.7).

Artikel 7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung per Bankkarte (und gegebenenfalls mit den anderen im Zahlungsmodul angebotenen Zahlungsmitteln) über unseren sicheren Zahlungsdienstleister Stripe. Das Konto des Kunden wird bei Abschluss der Bestellung belastet.

Die Kartendaten werden direkt bei Stripe in einer gesicherten Umgebung eingegeben und verarbeitet (Verschlüsselung, gegebenenfalls starke Kundenauthentifizierung 3-D Secure). Der Verkäufer hat nie Zugriff auf die Kartennummern und speichert sie nicht.

Dem Kunden wird eine Rechnung auf elektronischem Weg zur Verfügung gestellt; der Kunde ist damit einverstanden, sie in dieser Form zu erhalten.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises Eigentum des Verkäufers.

Artikel 8. Lieferung

8.1. Liefergebiet

Die Produkte werden in folgende Länder geliefert:

• Frankreich (europäisches Staatsgebiet), einschließlich Korsika;
• die 26 anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union;
• die Vereinigten Staaten.

Andere Ziele werden nicht beliefert. Außerhalb Frankreichs wird ausschließlich die Lieferung nach Hause angeboten. Sofern sie auf der Website angeboten werden, sind Abo und Großbestellung Lieferungen innerhalb Frankreichs vorbehalten.

8.2. Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferfristen beginnen mit der Bestätigung der Zahlung. Es handelt sich um voraussichtliche Lieferzeiten. Die Schwellen für die kostenlose Lieferung (60 € für die Lieferung nach Hause in Frankreich, 100 € in der Europäischen Union) beziehen sich auf den Warenwert der Produkte der Bestellung ohne Versandkosten. Der Versand in die Vereinigten Staaten ist nie kostenlos.

In jedem Fall liefert der Verkäufer die Produkte spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss (Artikel L. 216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation).

8.3. Abholung im Paketshop

Der Kunde wird über die Ankunft seines Pakets im gewählten Paketshop benachrichtigt. Er kann es innerhalb der Abholfrist, die Mondial Relay in seiner Abholbenachrichtigung angibt, gegen Vorlage eines Ausweises und/oder des Abholcodes abholen. Ein innerhalb dieser Frist nicht abgeholtes Paket wird an den Verkäufer zurückgesandt; der Kunde wird dann kontaktiert, um einen erneuten Versand auf seine Kosten oder eine Erstattung der Produkte zu vereinbaren.

8.4. Lieferverzug

Wird der Liefertermin oder die Lieferfrist überschritten, kann der Verbraucher, nachdem er den Verkäufer aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen, und sofern die Lieferung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt, per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine schriftliche Erklärung auf einem anderen dauerhaften Datenträger vom Vertrag zurücktreten (Artikel L. 216-6 ff. des Code de la consommation). Die geleisteten Zahlungen werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag erstattet.

8.5. Beschädigtes, unvollständiges oder verlorenes Paket

Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets bei Erhalt oder Abholung zu prüfen und bei Unregelmäßigkeiten (Paket geöffnet, beschädigt, unvollständig) gegenüber dem Versanddienstleister oder dem Paketshop genaue Vorbehalte anzubringen und anschließend so bald wie möglich den Kundenservice zu benachrichtigen, nach Möglichkeit mit Fotos. Der Verkäufer veranlasst dann einen erneuten Versand oder die Erstattung der betroffenen Produkte.

8.6. Gefahrübergang

Für den Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte in dem Zeitpunkt über, in dem er selbst oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer vorgeschlagene Versanddienstleister ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt (Artikel L. 216-4 des Code de la consommation).

8.7. Zölle und Einfuhrabgaben (Vereinigte Staaten)

Die in die Vereinigten Staaten gelieferten Produkte werden aus Frankreich versandt. Zölle, Einfuhrabgaben und Verzollungsgebühren, die gegebenenfalls von den US-Zollbehörden oder in deren Auftrag vom Versanddienstleister verlangt werden, werden nicht vom Verkäufer vereinnahmt und gehen zulasten des Empfängers, der sie bei der Lieferung bezahlt. Ihre Höhe hängt von den geltenden US-amerikanischen Vorschriften ab; der Kunde wird gebeten, sich vor der Bestellung zu informieren. Wird das Paket verweigert oder werden diese Beträge nicht bezahlt, wird das Paket an den Verkäufer zurückgesandt; der Kunde wird dann kontaktiert, um einen erneuten Versand auf seine Kosten oder eine Erstattung der Produkte zu vereinbaren.

Artikel 9. Widerrufsrecht

9.1. Frist

Der Verbraucher hat eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen und ohne andere als die nachstehend vorgesehenen Kosten tragen zu müssen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Produkte durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist. Bei einer Bestellung mehrerer Produkte, die getrennt geliefert werden, beginnt sie mit dem Erhalt des letzten Produkts. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag oder arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.

9.2. Ausübung

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, teilt der Kunde dem Verkäufer vor Ablauf der Frist seine Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mit, per E-Mail an contact@bhali.fr oder per Post an KOSMOFY, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Er kann dafür das im Anhang beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Verkäufer bestätigt den Eingang des Widerrufs per E-Mail und teilt dem Kunden die Rücksendeadresse mit.

9.3. Rücksendung der Produkte

Der Kunde sendet die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, auch wenn die Produkte aus einem anderen Land als Frankreich zurückgesandt werden; diese Kosten können bei einer Rücksendung aus dem Ausland, insbesondere aus den Vereinigten Staaten, höher ausfallen. Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust der Produkte, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

9.4. Erstattung

Der Verkäufer erstattet alle geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Versandkosten spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er über die Widerrufsentscheidung informiert wird. Er kann die Erstattung zurückhalten, bis er die Produkte zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten, wenn der Kunde ausdrücklich eine teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewählt hat (in Frankreich der kostenlose Versand in einen Paketshop). Außerhalb Frankreichs ist die Lieferung nach Hause die einzige angebotene Versandart; deren Kosten werden daher erstattet. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt; in keinem Fall werden ihm dafür Gebühren berechnet.

Etwaige vom Kunden an die Behörden des Bestimmungslandes entrichtete Zölle und Einfuhrabgaben werden nicht vom Verkäufer vereinnahmt und können von ihm nicht erstattet werden; der Kunde kann sich bei diesen Behörden nach Erstattungsmöglichkeiten erkundigen.

9.5. Ausnahme

Gemäß Artikel L. 221-28 des Code de la consommation besteht das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach der Lieferung vom Kunden entsiegelt wurden und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Artikel 10. Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt, unabhängig vom Kunden, die gesetzliche Haftung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs, Code civil) und, für den Verbraucher, die gesetzliche Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit) (Artikel L. 217-1 ff. des Code de la consommation). Diese Gewährleistungsrechte sind für den Verbraucher kostenlos.

Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um die gesetzliche Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit) geltend zu machen, wenn eine Vertragswidrigkeit auftritt. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen der Vertragswidrigkeit nachweisen und nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens.

Die gesetzliche Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit) umfasst das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach der Aufforderung durch den Verbraucher, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.

Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und sich gegen Rückgabe der Ware den vollen Preis erstatten lassen, wenn: der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert; die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt; die Reparatur oder der Ersatz der Ware für den Verbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist; oder die Vertragswidrigkeit der Ware trotz eines erfolglosen Versuchs des Verkäufers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fortbesteht.

Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf Minderung des Preises der Ware oder auf Rücktritt vom Vertrag, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder einen sofortigen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zweck ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht genutzt werden kann, hemmt die noch verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware. Die vorstehend genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Code de la consommation.

Ein Verkäufer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit) böswillig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300 000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Code de la consommation).

Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Haftung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Code civil für eine Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Haftung gibt Anspruch auf eine Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder auf eine vollständige Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Um ein Gewährleistungsrecht geltend zu machen, wendet sich der Kunde an den Kundenservice unter contact@bhali.fr und gibt seine Bestellnummer und das festgestellte Problem an (nach Möglichkeit mit Fotos). Der Verkäufer teilt ihm das weitere Vorgehen mit; im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit) trägt der Verkäufer die Rücksendekosten.

Artikel 11. Kundenservice und Beschwerden

Der Kundenservice ist erreichbar per E-Mail an contact@bhali.fr, telefonisch unter +33 4 23 16 18 00 (keine Zusatzgebühren), per WhatsApp unter +33 6 51 03 31 25 oder per Post an KOSMOFY, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Der Verkäufer bemüht sich, innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) zu antworten.

Artikel 12. Haftung

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher von Rechts wegen für die ordnungsgemäße Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Pflichten. Er kann sich jedoch ganz oder teilweise von seiner Haftung befreien, wenn er nachweist, dass die Nichterfüllung oder die mangelhafte Erfüllung des Vertrags entweder dem Kunden, dem unvorhersehbaren und unabwendbaren Verhalten eines am Vertrag nicht beteiligten Dritten oder einem Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Code civil zuzurechnen ist.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer Verwendung der Produkte entstehen, die nicht der Gebrauchsanweisung und den Vorsichtsmaßnahmen auf der Verpackung und im Sicherheitsdatenblatt entspricht. Ebenso wenig haftet er für den Inhalt von Websites Dritter, auf die die Website über Hyperlinks verweist.

Artikel 13. Personenbezogene Daten

Die bei einer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden von KOSMOFY als Verantwortlichem verarbeitet, um die Bestellung, die Lieferung, die Zahlung, die Rechnungsstellung und die Kundenbeziehung abzuwickeln. Einzelheiten zu den Verarbeitungen, den Empfängern und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die Verwendung von Cookies ist in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Artikel 14. Geistiges Eigentum

Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Videos, Grafiken) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Die Marke Bhali ist Eigentum von TRICODPO. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.

Artikel 15. Schlichtung und Streitigkeiten

Bei Schwierigkeiten richtet der Kunde zunächst eine schriftliche Beschwerde an den Kundenservice, der unter der Verantwortung von Herrn Oualid Bensalem steht, an contact@bhali.fr, um eine gütliche Lösung zu finden.

Gemäß Artikel L. 612-1 ff. des Code de la consommation kann der Verbraucher anschließend kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Der Verkäufer ist folgender Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net. Die Schlichtungsstelle kann online über ihre Website oder per Post angerufen werden. Die Verbraucherschlichtungsstelle kann erst angerufen werden, nachdem zuvor eine schriftliche Beschwerde an den Verkäufer gerichtet wurde, die zu keiner zufriedenstellenden Lösung geführt hat, und spätestens ein Jahr nach dieser Beschwerde.

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Diese Rechtswahl darf dem Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land nicht den Schutz entziehen, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, sog. „Rom I“). Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird der Rechtsstreit nach den allgemeinen Vorschriften vor die zuständigen Gerichte gebracht; der Verbraucher kann das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses wohnte.

Artikel 16. Sonstige Bestimmungen

• Telefonwerbung: Der Kunde kann sich kostenlos in die Liste Bloctel (die französische Sperrliste gegen Telefonwerbung) eintragen (www.bloctel.gouv.fr).
• Sprache: Diese AGB sind in französischer Sprache abgefasst. Übersetzungen ins Englische, Italienische, Deutsche und Spanische werden zur leichteren Lektüre angeboten; im Fall von Abweichungen hat die französische Fassung Vorrang.
• Teilnichtigkeit: Sollte eine Klausel dieser AGB für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln anwendbar.
• Kein Verzicht: Macht der Verkäufer eine Klausel nicht geltend, so bedeutet dies keinen Verzicht darauf, sie zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen.
• Missbräuchliche Klauseln: Diese AGB gelten vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des Code de la consommation über missbräuchliche Klauseln.
• Änderung: Der Verkäufer kann diese AGB jederzeit ändern; es gelten die am Tag der Bestellung gültigen AGB.

Anhang. Muster-Widerrufsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.

An KOSMOFY, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris — contact@bhali.fr:

• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellt am / erhalten am:
• Bestellnummer:
• Name des Verbrauchers:
• Anschrift des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum: